Política de cambios y devoluciones

En CHINOTASPORT , nos esforzamos por ofrecer productos de calidad y una excelente experiencia de compra. Si necesitas realizar un cambio, te compartimos nuestras condiciones:

• Compras Unitarias: Debe notificar la falla dentro de 48 horas de haber recibido su pedido. 
• Compras Mayoristas: Provincia – al recibir el paquete deberá comunicar cualquier incidencia. 
•  Compras Mayoristas Lima: para compra en tienda DEBERÁN REVISAR SU PEDIDO EN TIENDA UNA VEZ SALE DE TIENDA NO HAY OPCIÓN DE CAMBIOS  NI RECLAMO.
•   Compras Mayoristas Lima Delivery: al recibir el paquete deberá comunicar cualquier incidencia,

Importante para solicitar un cambio: 

• Solo se realiza cambios por talla o falla de fábrica . Si desea un modelo de mayor valor, puedes pagar la diferencia. 
• Para poder realizar el cambio, la prenda tiene que estar en perfecto estado, tal y cómo la recibiste.
• El delivery de envío por cambio de talla será asumido por el cliente.
• Por la seguridad de nuestros colaboradores y de ustedes, la prenda a cambiar tiene que ser devuelta en su caja original, presentando su boleta de compra.
• No se realiza  cambios por prendas en promoción o con descuentos.
• No se realizan cambios de prendas lavadas ni usada

Procedimiento:

• Escribir al WhatsApp: 993808132 
• Te llegará un whatsapp aprobando tu cambio con los pasos a seguir.
• La prenda tiene que ser devuelta en perfecto estado dentro de los 2 días hábiles de haber recibido el whatsapp con los pasos a seguir .
• El tiempo de recojo de tu cambio es dentro de los 7 días hábiles de dejar tu prenda.
• Para cualquier cambio u reclamo es  INDISPENSABLE TENER LA BOLETA DE COMPRA.